Comprendre
Activité, flux, nombre de postes, utilisateurs, périphériques et contraintes sont recensés avant la proposition.
Global ATB distribue et intègre des solutions de caisse, de paiement et de gestion du personnel pour les restaurants, commerces et métiers de proximité.

Choisir un logiciel ou un terminal ne suffit pas. Il faut dimensionner le matériel, préparer les données, définir les accès, paramétrer les fonctions et former les utilisateurs. Global ATB intervient sur cette chaîne de mise en place.
Activité, flux, nombre de postes, utilisateurs, périphériques et contraintes sont recensés avant la proposition.
Le logiciel et le matériel sont configurés selon le périmètre validé au devis.
L’installation et la formation sont réalisées sur site ou à distance selon le projet.
Le devis et le contrat définissent le matériel, les licences, les prestations, le mode de financement, le support et le périmètre d’intervention.
Les services fournis par les éditeurs et prestataires restent soumis à leurs conditions et à l’éligibilité applicable.
La préparation à distance permet de traiter une partie du diagnostic et du paramétrage sans dépendre de la localisation du client. Les interventions sur site sont ensuite organisées selon le besoin et le périmètre convenu.
Les coordonnées de contact, l’identité de l’éditeur, la direction de la publication et les informations d’hébergement sont accessibles dans les mentions légales.
La politique de confidentialité explique les données susceptibles d’être traitées lors des demandes et prises de rendez-vous.
Un échange de 30 minutes suffit pour identifier les principaux besoins et préparer une démonstration utile.